Meegroeien met een veranderende energiemarkt
Als meetbedrijf helpt Enavi grootverbruikers aan helder inzicht in hun energieverbruik. Met ons platform realiseert Enavi efficiëntere klantcommunicatie, betrouwbare monitoring en een toekomstbestendige dienstverlening.
De uitdaging: van dataleverancier naar partner
Enavi levert energiemeting en -data aan zakelijke grootverbruikers. Terwijl het belang van energie-inzicht toeneemt, onder andere door ambities rond verduurzaming en kostenbeheersing, zocht Enavi naar een platform dat een duidelijk voordeel bood ten opzichte van bestaande oplossingen van traditionele aanbieders of handmatige werkwijzen. “Klanten verwachten tegenwoordig dat je als meetbedrijf niet alleen data levert, maar ook inzicht. De tools die we hadden boden daar onvoldoende ondersteuning voor,” vertelt Rik, Commercieel Manager bij Enavi.
Oplossing: innovatie met MeterInsight
Samen met MeterInsight vond Enavi een passende oplossing: een schaalbaar platform dat eenvoudig is in gebruik én klanten inzicht op maat biedt. De keuze viel bewust op MeterInsight, aldus commercieel manager Rik: “We wilden niet in zee met een gevestigde leverancier waar we weinig invloed hadden. De samenwerking met MeterInsight bood ons de kans om als early adopter actief mee te bouwen aan een oplossing die écht bij ons past.” Henrike vult aan: “Het dashboard biedt onze klanten toegang tot actueel verbruik, piekmomenten en trends. Zelf gebruiken we het vooral bij klantvragen. Doordat alles overzichtelijk is, kunnen we snel schakelen.”
Resultaat: snellere onboarding, minder vragen, tevreden klanten
Nieuwe klanten ontvangen via Henrike alleen een link en inloggegevens. Dankzij de automatische rondleiding en het intuïtieve ontwerp is verdere uitleg zelden nodig. “We krijgen nauwelijks vragen over het gebruik. Dat zegt veel over de gebruiksvriendelijkheid. En als er wel iets is, dan helpt de support ons snel en gericht het antwoord te vinden.” Ook over de samenwerking is Enavi enthousiast: “We hebben kwartaalgesprekken met Erwin en korte lijntjes met het ontwikkelteam. De bereikbaarheid en snelheid zijn echt een pluspunt,” aldus Henrike.
Toekomstvisie: samen innoveren en optimaliseren
Enavi kijkt vooruit. Thema’s als smart energy hubs, gecontracteerd vermogen en energiesturing worden steeds belangrijker. Rik:
“Wij willen bijdragen aan de balancering van bedrijventerreinen. Real-time energiemanagement wordt daarin cruciaal. Als meetbedrijf kennen wij de aansluitingen. Het platform van MeterInsight zou daarin een rol kunnen spelen, bijvoorbeeld via alarmering of koppelingen met energiemanagementsystemen.”
Hoewel sturing op basis van data nog toekomstmuziek is, ziet Enavi dat de eerste stap al is gezet met het bieden van betrouwbaar inzicht.
“Daarmee leg je de basis voor verdere optimalisatie.”
Conclusie: MeterInsight als partner in inzicht en groei
De samenwerking tussen Enavi en MeterInsight is gebaseerd op vertrouwen, gebruiksgemak en gedeelde ambities. Het platform stelt Enavi in staat om hun klanten proactief en professioneel te ondersteunen met relevante inzichten, zonder complexiteit.
“Het werkt gewoon. En als we iets nodig hebben, is het team bereikbaar. Dat is voor ons de ideale samenwerking.”